Dr Kristjan Thompson : un emploi de rêve à l’Hôpital Saint-Boniface

20 décembre, 2023 | Hôpital Saint-Boniface

Dr Kristjan Thompson est un gars des Prairies, jusqu’au bout des ongles. De descendance islandaise et ukrainienne, il est né, a grandi, et a fait ses études à Winnipeg. Il travaille à l’Hôpital Saint-Boniface depuis sa résidence en médecine d’urgence. Dr Thompson a récemment été nommé médecin en chef et directeur général des programmes de soins cliniques par intérim de l’Hôpital, ce qui lui a apporté jusqu’à présent une grande satisfaction professionnelle.

« Je suis tellement emballé, dit-il. C’est l’emploi de mes rêves, et c’est vraiment un honneur et un privilège pour moi. C’est littéralement un de mes rêves depuis que j’ai commencé à travailler ici en 2011. »

Le médecin en chef supervise la politique de santé et l’orientation médicale de l’Hôpital et assure la liaison entre le personnel médical et la direction.

En plus de ses nouvelles responsabilités, Dr Thompson est toujours urgentologue à l’Hôpital Saint-Boniface. Il a également acquis beaucoup d’expérience avec le service d’ambulance STARS, en tant que médecin d’équipe pour les Jets de Winnipeg, et a travaillé en étroite collaboration avec Doctors Manitoba pendant sept ans, notamment à titre de président du conseil d’administration. En tant qu’« accro de la gouvernance et des politiques », il a hâte de soutenir ce qu’il croit être un hôpital incroyablement unique.

« Il y a quelque chose de spécial ici, dit-il. Je le sais depuis le début. J’ai passé du temps dans d’autres établissements, et ce n’est pas pareil. Cet endroit fonctionne comme une grande famille. Les gens sont chaleureux et accueillants. Nos employés sont forts et résilients, et ils se soucient vraiment les uns des autres et de nos patients. Ce qui nous unit tous, c’est que, en tant que travailleurs de la santé, nous nous émerveillons de la condition humaine. C’est un privilège pour nous de prendre soin des gens dans leur état le plus vulnérable. Ils accordent une immense confiance à notre capacité de prendre soin d’eux, et nous ne tenons pas cela pour acquis. »

Cela ne veut pas dire que Dr Thompson se fait des illusions au sujet de certains des aspects plus difficiles de son nouveau rôle. « Il y a beaucoup de fatigue, d’apathie et d’épuisement professionnel dans le milieu de la santé en ce moment, admet-il. Le personnel est tout simplement exténué, et cela met beaucoup de stress sur tout le monde. Il y a des sentiments de découragement, mais je garde espoir. »

Ses raisons d’être optimiste sont multiples. Il reconnaît que les systèmes sont sous pression, mais il sait aussi que le nouveau gouvernement provincial se montre disposé à vraiment écouter le personnel de première ligne pour mieux comprendre comment lui venir en aide. « Je me souviens de nombreuses fois au cours de ma carrière où nous avions l’impression que personne ne nous écoutait, explique Dr Thompson. Nous établissons donc des relations maintenant, entre le personnel, et entre le gouvernement et l’Hôpital, parce que nous voulons avoir ces conversations importantes et nous voulons nous réunir autour d’une table et commencer à remettre notre système de santé sur pied. »

Il est aussi encouragé par la réputation de l’hôpital lui-même. « La ressource la plus précieuse que nous avons ici, c’est nos gens, poursuit-il. J’adore cette province. Je suis conquis. Mais nous sommes en quelque sorte un établissement méconnu, alors il peut être difficile de trouver des moyens pour inciter les gens à déménager ici et y rester. Si nous nous assurons que notre hôpital est de calibre mondial, les gens voudront venir ici. Notre centre de recherche joue dans la cour des grands, malgré la taille de son équipe. Notre département de cardiologie est extraordinaire. Les gens veulent travailler avec les meilleurs. »

Au cours des mois et des années à venir, Dr Thompson cherchera à accroître la capacité de l’Hôpital. Cela exige, entre autres, l’ajout de lits, l’augmentation de l’effectif et la mise en place de tous les services nécessaires pour offrir d’excellents soins. « Il y a quelques années, nous avons perdu notre service de consultation en neurologie en raison de problèmes de dotation, dit-il. Mon premier projet était de le ramener, ce qui se fera au cours de la première moitié de 2024. Nous sommes un hôpital centré sur les patients, et c’est sous cet angle que nous continuerons de planifier l’avenir. »