{"id":8573,"date":"2021-09-16T12:51:57","date_gmt":"2021-09-16T16:51:57","guid":{"rendered":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/?p=8573"},"modified":"2021-09-16T12:51:58","modified_gmt":"2021-09-16T16:51:58","slug":"un-bilan-qui-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/un-bilan-qui-compte\/","title":{"rendered":"Un bilan qui compte"},"content":{"rendered":"\n

Sara Riel publiera un rapport portant sur les r\u00e9sultats de ses programmes de soutien en sant\u00e9 mentale, intitul\u00e9 Outcomes that Matter <\/em>ou un bilan qui compte. On y retrouve les r\u00e9sultats des programmes qui desservent ceux dans le besoin et comment \u00e9valuer leur succ\u00e8s. \u00ab Nous demandons aux participants de nous donner de la r\u00e9troaction depuis un bon moment, mais nous voulions nous assurer de bien les interpr\u00e9ter \u00bb, explique David Stewart, gestionnaire des services en sant\u00e9 mentale \u00e0 Sara Riel. \u00ab Nous avons fait appel \u00e0 Inquiry Minded Consulting, <\/em>des consultants qui nous a aid\u00e9 \u00e0 mettre en mots les questions qui nous permettraient d\u2019identifier le progr\u00e8s accompli \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, l\u2019\u00e9nonc\u00e9 \u00ab J\u2019ai assez d\u2019argent \u00bb n\u2019est pas une donn\u00e9e utile \u00e0 recueillir pour Sara Riel, car nous n\u2019offrons pas de services li\u00e9s \u00e0 l\u2019emploi.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab En bout de ligne, nous avons identifi\u00e9 quatre secteurs importants \u00e0 \u00e9valuer : le chemin vers soi, vers le bien-\u00eatre, vers l\u2019espoir et vers l\u2019\u00e9mancipation \u00bb, poursuit David Stewart. Les \u00e9nonc\u00e9s permettent d\u2019identifier le progr\u00e8s des participants, ce qui permet au personnel de Sara Riel, ainsi qu\u2019aux participants, de savoir quels secteurs requi\u00e8rent encore des services.  <\/p>\n\n\n\n

\u00ab Si notre objectif est de r\u00e9unir un participant avec ses membres de la famille mais que ses r\u00e9sultats sont en baisse, nous ralentirons le processus \u00bb, explique David Stewart. \u00ab Ou bien, nous sugg\u00e9rerons de ralentir la qu\u00eate d\u2019\u00e9mancipation au profit du bien-\u00eatre. Il faut que les gens se sentent bien avant de pouvoir avancer \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Sara Riel utilise ces indicateurs depuis neuf mois et voit des r\u00e9sultats positifs. \u00ab C\u2019est incroyable de voir qu\u2019apr\u00e8s six mois, les gens commencent \u00e0 se sentir en contr\u00f4le. Je ne m\u2019y serais pas attendu. Apr\u00e8s neuf mois, ils expriment leurs besoins. J\u2019ai h\u00e2te de voir ce qu\u2019il adviendra apr\u00e8s douze mois! \u00bb avoue David Stewart.<\/p>\n\n\n\n

David Stewart soutient que la cr\u00e9ation de ces nouveaux indicateurs a men\u00e9 \u00e0 des discussions fort int\u00e9ressantes au sein de l\u2019\u00e9quipe de Sara Riel. \u00ab Nous nous sommes questionn\u00e9s \u00e0 savoir ce que nous offrions comme services afin de permettre aux participants de d\u00e9velopper leur sens du soi \u00bb, poursuit-il. \u00ab Quels sont les outils, les fiches qu\u2019on utilise ? C\u2019est bien d\u2019aider les gens, mais nous cr\u00e9ons maintenant un guide clair et pr\u00e9cis sur la mani\u00e8re de se d\u00e9velopper \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Le rapport permettra aussi d\u2019identifier les prochains objectifs de financement et projets. \u00ab Nous souhaitons que les gens puissent savoir ce que nous faisons et les donn\u00e9es obtenues nous permettent maintenant de mieux le d\u00e9finir et c\u2019est motivant \u00bb, conclut David Stewart. \u00ab Nous pouvons les pr\u00e9senter au public et aux bailleurs de fonds pour prouver que nous faisons une diff\u00e9rence \u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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