{"id":6611,"date":"2020-08-31T12:43:17","date_gmt":"2020-08-31T16:43:17","guid":{"rendered":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/?p=6611"},"modified":"2022-07-21T10:10:20","modified_gmt":"2022-07-21T14:10:20","slug":"comment-actionmarguerite-soigne-les-residents-et-leurs-familles-pendant-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/comment-actionmarguerite-soigne-les-residents-et-leurs-familles-pendant-covid-19\/","title":{"rendered":"Comment Actionmarguerite soigne\u00a0les r\u00e9sidents et leurs familles pendant COVID-19"},"content":{"rendered":"\n

Daniel St-Vincent, Gestionnaire exp\u00e9rience des r\u00e9sidents, explique:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Notre priorit\u00e9 comme organisme, c\u2019\u00e9tait de mettre en place des m\u00e9canismes pour permettre aux familles de communiquer avec les r\u00e9sidents. On a invit\u00e9 toutes les familles d\u2019Actionmarguerite \u00e0<\/p>\n\n\n\n

participer \u00e0 des visites virtuelles.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab \u00c7a a \u00e9t\u00e9 un soulagement pour elles de pouvoir voir leurs proches et de constater qu\u2019ils allaient bien et \u00e9taient bien soign\u00e9s. Il y a eu des moments tr\u00e8s touchants, \u00e9motifs. Faciliter ces visites a occup\u00e9 presque la totalit\u00e9 du temps du personnel du secteur r\u00e9cr\u00e9atif et des travailleuses sociales jusqu\u2019\u00e0 la F\u00eate des M\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab On a aussi mis en place sur les trois sites des visites \u00e0 la fen\u00eatre. Selon l\u2019\u00e9tat cognitif du r\u00e9sident ou de la r\u00e9sidente, c\u2019est parfois mieux pour eux. Et les familles ont \u00e9t\u00e9 encourag\u00e9es \u00e0 envoyer des<\/p>\n\n\n\n

photos avec des messages par courriel pour la F\u00eate des M\u00e8res, et on les a imprim\u00e9es puis port\u00e9es et lues aux r\u00e9sidentes. Ensuite, on les a affich\u00e9es dans leurs chambres. C\u2019\u00e9tait vraiment mignon!<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Par ailleurs, on a d\u00fb annuler toutes les messes, les activit\u00e9s en grand groupe et les visites de l\u2019Orchestre symphonique de Winnipeg ou autres. C\u2019est beaucoup de changement pour tout le monde.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Pour les messes, on avait install\u00e9 des cam\u00e9ras dans la chapelle \u00e0 Saint-Vital sans savoir que la pand\u00e9mie arrivait. Elles nous ont \u00e9t\u00e9 bien utiles! On avait aussi cette technologie disponible \u00e0 Saint-Joseph, mais pas \u00e0 Saint-Boniface, o\u00f9 les intervenants spirituels ont organis\u00e9 des petits regroupements de pri\u00e8re quand c\u2019\u00e9tait possible, avec la distanciation sociale requise.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Depuis la F\u00eate des M\u00e8res, notre objectif a \u00e9t\u00e9 de trouver un \u00e9quilibre entre les visites virtuelles et la reprise d\u2019activit\u00e9s en petits groupes, avec tous les protocoles n\u00e9cessaires \u00e9tablis par la Province. Tout est \u00e0 inventer. C\u2019est vraiment un travail d\u2019\u00e9quipe. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Au cours de l’\u00e9t\u00e9, alors que de nouveaux protocoles ont \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre par Shared Health, les visites ont chang\u00e9 pour permettre des interactions \u00e0 l’int\u00e9rieur, ce qui a \u00e9t\u00e9 utile pour certains r\u00e9sidents qui ont de la difficult\u00e9 \u00e0 entendre, par exemple. L’\u00e9quipe d’Actionmarguerite continue de s’adapter aux changements \u00e0 mesure qu’ils surviennent, dans l’espoir de pouvoir rassembler les familles et les r\u00e9sidents en toute s\u00e9curit\u00e9 aussi souvent que possible.<\/p>\n\n\n\n

Charlotte H\u00e9bert, fille d’une r\u00e9sidente, explique:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Tout le personnel a \u00e9t\u00e9 extraordinaire depuis le d\u00e9but. Ils ont fait toute sortes d\u2019efforts pour garder une connexion entre les r\u00e9sidents et leurs familles. Ils se promenaient avec toutes les tablettes pour que les r\u00e9sidents puissent faire des Skypes. Ils ont appel\u00e9 toutes les familles pour \u00e9tablir une grille horaire, afin que tous les r\u00e9sidents aient la chance de faire une connexion avec leurs proches.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Chez nous, on est trois enfants sur quatre \u00e0 avoir essay\u00e9 \u00e7a, mais ma m\u00e8re ne comprend pas le<\/p>\n\n\n\n

m\u00e9dium. Elle ne sait pas quoi faire avec. On a aussi essay\u00e9 le t\u00e9l\u00e9phone : ma m\u00e8re \u00e9tait derri\u00e8re une<\/p>\n\n\n\n

fen\u00eatre avec une pr\u00e9pos\u00e9e et un t\u00e9l\u00e9phone. Nous \u00e9tions dehors, de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la fen\u00eatre, \u00e0 notre<\/p>\n\n\n\n

t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Mais \u00e7a n\u2019a pas tr\u00e8s bien \u00e9t\u00e9 car elle n\u2019entend et ne voit pas bien, et elle ne comprenait pas<\/p>\n\n\n\n

pourquoi je ne pouvais pas rentrer pour la voir. \u00c7a l\u2019a beaucoup angoiss\u00e9e. C\u2019\u00e9tait d\u00e9chirant pour moi.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab J\u2019ai quand m\u00eame beaucoup appr\u00e9ci\u00e9 que cette possibilit\u00e9 soit offerte, et aussi de voir que ma m\u00e8re avait \u00e9t\u00e9 faite vraiment belle par la pr\u00e9pos\u00e9e. J\u2019ai pu voir qu\u2019ils s\u2019en occupaient bien! Et pour la F\u00eate des M\u00e8res, Actionmarguerite a offert aux familles d\u2019envoyer par courriel des photos et des messages qu\u2019ils pourraient imprimer et remettre aux r\u00e9sidentes.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab C\u2019est vraiment incroyable et touchant tout le travail que le personnel a fait, dans tous les domaines, pour prendre soin de leurs r\u00e9sidents. Et quand j\u2019appelle, on me rappelle d\u2019habitude le m\u00eame jour. Je me sens tr\u00e8s \u00e9paul\u00e9e. Actionmarguerite a \u00e9t\u00e9 au-del\u00e0 de toutes mes attentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Daniel St-Vincent, Gestionnaire exp\u00e9rience des r\u00e9sidents, explique: \u00ab Notre priorit\u00e9 comme organisme, c\u2019\u00e9tait de mettre en place des m\u00e9canismes pour permettre aux familles de communiquer avec les r\u00e9sidents. On a invit\u00e9 toutes les familles d\u2019Actionmarguerite \u00e0 participer \u00e0 des visites virtuelles. \u00ab \u00c7a a \u00e9t\u00e9 un soulagement pour elles de pouvoir voir leurs proches et… Continue Reading Comment Actionmarguerite soigne\u00a0les r\u00e9sidents et leurs familles pendant COVID-19<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":3210,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[111],"tags":[],"class_list":["post-6611","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actionmarguerite-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6611","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6611"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6611\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6614,"href":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6611\/revisions\/6614"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3210"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6611"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6611"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reseaucompassionnetwork.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6611"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}